An einem BVB-Heimspieltag verschiebt sich der ganze Tagesablauf der Innenstadt: Vor dem Anpfiff wollen Gruppen schnell essen, danach ist der Andrang kaum zu kanalisieren. Gäste, die von auswärts anreisen, kennen Ihr Haus nicht und suchen unterwegs am Handy nach einem Tisch in der Nähe. Ohne mobil lesbare Karte und sichtbare Öffnungszeiten scrollen sie am nächsten Treffer vorbei.
Abseits der Spieltage trägt das Kreuzviertel mit seinen Studierenden der TU Dortmund und der Fachhochschule sowie Stammgäste aus Hörde und Hombruch das Geschäft. Diese Gäste planen entspannter, vergleichen aber genauso online. Eine Reservierung, die mit einem Tipp funktioniert statt mit einem Anruf im vollen Service, nimmt Ihrem Team Druck und sichert den Tisch verbindlich.